Vos futures missions en tant que technicien-vendeur / technicienne-vendeuse sport :
Voici les différentes tâches à effectuer dans le métier :
Accueillir les clients dans le point de vente
- Conseiller les clients vers les meilleurs articles selon leur besoin, leur pratique sportive, leur morphologie
- Savoir écouter les demandes des clients et éventuellement anticiper leurs interrogations
- Répondre aux demandes et aux interrogations techniques des clients
- Tenir compte et remonter les remarques
- Paramétrer et enregistrer les cartes de fidélité
Préparer, entretenir, réparer les articles
- Monter les produits pour les exposer en magasin
- Entretenir et régler les produits pour la location
- Renvoyer aux fabricants les produits non réparables en atelier ou non conformes à la vente
- Personnaliser l’article selon les demandes du client : flocage, couleur, taille, etc.
Participer à l’activité commerciale et entretenir le point de vente
- Aider à mettre à jour les fiches produits : prise de photos, rédaction de texte ou encore témoignage professionnel
- Préparer les commandes clients : aider les clients à passer la commande sur internet, participer au picking en magasin pour
compléter un retrait en magasin, etc. - Participer à la mise en place des produits en rayons, ranger les articles aux bons emplacements
- Veiller à la propreté de l’espace de vente en respectant les règles
de sécurité
Gérer les stocks
- Contrôler le stock des marchandises
- Participer aux achats selon les commandes clients et selon les stocks
- Réceptionner les produits lors des livraisons
- Ranger la réserve selon les règles de stockage établies
En tant que technicien-vendeur / technicienne-vendeuse sport, vous êtes aussi bien capable de renseigner les clients que de réparer des articles en atelier. De ce fait, une veille sur les nouvelles pratiques et les nouveaux matériels doit être effectuée régulièrement.
Vous pouvez aussi avoir des relations avec les commerciaux, les fournisseurs, des moniteurs et différents clubs de sport partenaires ou clients, pour participer au développement de l’activité commerciale.
Voici les diplômes pour accéder au métier de technicien-vendeur /
technicienne-vendeuse sport:
- Titre Technicien-Vendeur en produits sports option Cycle, option Sports de Glisse
- Titre Vendeur en magasin de sport
- Titre Professionnel Vendeur-conseil en magasin
- Titre Vendeur conseiller commercial
- Bac Pro Commerce
- BTS MCO : Management Commercial Opérationnel
La pratique d’un sport est généralement demandée pour exercer le métier.
Quelles sont les évolutions métiers ?
Si vous souhaitez gagner en responsabilités au niveau hiérarchique, vous pouvez évoluer en tant que :
- Responsable de rayon
- Responsable de magasin franchisé d’une grande enseigne de distribution d’articles sportifs
Conseiller(e) de vente.
Employé(e) commercial(e).
Responsable de magasin.
Manager de rayon.