Assistant(e) Administration Des Ventes.

Sa mission : enregistrer, suivre une commande, facturer et veiller à la bonne livraison des produits. L’Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) assure l’interface entre un fournisseur, divers services d’une société et un client. Pour ce faire, l’assistant(e) ADV transmet les informations nécessaires permettant la gestion des stocks et la certification des produits à l’export, le cas échéant.

Vous souhaitez découvrir le métier d’assistant(eassistant(e) ADV) ADV / assistant(e) commercial(e) / secrétaire commercial(e) ? Voici la fiche métier avec vos futures missions ainsi que les compétences auxquelles vous serez formé(e) en tant qu’alternant(e).

Découvrez, en plus, les évolutions métiers possibles par la suite.

Les missions Les formations Les perspectives d'évolutions

Vos futures missions en tant que assistant(e) ADV:

Voici les différentes tâches à effectuer dans le métier :

Suivre les commandes clients et la facturation

Répondre aux demandes d’informations clients
Vendre des produits aux clients
Saisir les commandes clients
Facturer

Préparer et suivre la logistique

Coordonner et suivre la logistique des
achats et de l’approvisionnement
Transmettre des documents au service logistique

Gérer le règlement et la trésorerie

Ouvrir des crédits documentaires import et export
Suivre les règlements clients
Demander des couvertures pour les transactions en devises étrangères
Suivre les échéanciers des règlements clients et fournisseurs à l’international pour l’organisation de la livraison chez le client
Réaliser les démarches nécessaires en cas de litige : constitution des dossiers d’avis
de souffrance, de retour produits, constitution de dossiers d’assurance
Établir et suivre des dossiers de litige en lien avec le service juridique

Transmettre les commandes client et/ou fournisseur

Ouvrir des comptes clients
et fournisseurs
Transmettre et suivre les commandes

S’assurer de la sécurité et de la qualité

Renseigner et suivre les outils qualité
Envoyer des enquêtes qualité
Transmettre les informations qualité dans le cadre du traitement des aléas et des réclamations
Assurer la gestion et l’expédition des bulletins d’analyses techniques
Traiter les non conformités
Gérer les fiches de données de sécurité

Suivre les stocks

Informer les équipes commerciales sur
l’état des stocks et des commandes clients

Garantir les normes et la règlementation

Gérer la relation avec les organismes de certification dans le cadre des démarches de contrôle des produits

Participer à des activités associées

Suivre les dossiers des devis à l’achat
Saisir les commissions sur vente
Assurer la gestion de certains documents de douanes
Assurer la passation des commandes d’approvisionnement

Voici les diplômes pour accéder au métier d’assistant(e) administration des ventes:

Ce métier est accessible sans diplôme particulier. Néanmoins, les formations, titres ou encore certifications dans le domaine du commerce ou de la logistique sont appréciées pour accéder plus rapidement à ce métier.

Une première expérience dans les achats ou dans l’import-export peut parfois être demandé. L’alternance est donc un excellent moyen d’accéder au métier.

Quelles sont les évolutions métiers ?

Vous pouvez tout à fait débuter votre carrière en tant qu’assistant(e) administration des ventes, et gagner en responsabilités

Responsable ADV
Métiers du marketing
Métiers de la logistique

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