Vos futures missions en tant que poissonnier(e) :
Voici les différentes tâches à effectuer dans le métier :
Vendre et gérer la relation client
- Accueillir le client
- Identifier le besoin du client, comprendre sa demande
- Renseigner, conseiller le client
- Proposer les produits mis en vente, promouvoir les offres commerciales
- Assurer la vente des produits
- Réaliser des devis
- Prendre les commandes clients
- Traiter les réclamations clients
- Prendre congé du client
Préparer les produits marins
- Préparer et organiser son poste de travail
- Préparer les produits marins selon les techniques adaptées aux produits
- Réaliser les mises en forme et les présentations des produits
- Conditionner les produits marins en utilisant les techniques appropriées
- Respecter les règles d’hygiène et de sécurité relatives à la préparation des produits marins
Participer à la gestion de l’étal et du rayon poissonnerie
- Veiller à la bonne tenue marchande de l’étal et du rayon : approvisionnement, fraicheur des produits, dates limites de consommation, étiquetage,…
- Mettre en valeur les produits et les préparations
- Veiller au maintien des températures de conservation
Participer à la réception des produits et des matières d’œuvre
- Participer à la réception des marchandises
- Vérifier les produits livrés (quantité et qualité), l’état de leur conditionnement, et leur traçabilité
- Identifier, le cas échéant, les non conformités et anomalies
- Appliquer les procédures de traitement
des non conformités et des anomalies ; en informer la hiérarchie
Gérer les produits et les marchandises
- Manipuler et entreposer les marchandises dans les zones de stockage prévues, en respectant les règles d’hygiène alimentaire et de conservation des produits
- Contribuer à la bonne tenue de la réserve, des chambres froides en s’assurant du bon entreposage des produits conformément aux règles d’hygiène alimentaire et de conservation des produits
- Suivre les stocks
Entretenir le matériel, le poste et les outils de
travail
- Vérifier le bon fonctionnement des appareils, l’état du matériel des outils de travail
- Identifier les dysfonctionnements et les détériorations des appareils, du matériel, des outils
- Appliquer les procédures d’entretien
- Nettoyer et désinfecter, conformément aux règles d’hygiène et de sécurité, le matériel, le poste et les outils de travail, le rayon et les locaux
Communiquer dans son environnement
professionnel
- Communiquer avec la hiérarchie
- Échanger, dialoguer et collaborer avec l’équipe et les personnes en lien avec l’activité
Voici les diplômes pour accéder au métier de poissonnier(e):
- un CAP Poissonnier
- un BAC Pro Poissonnier, Écailleur, Traiteur
- un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Poissonnier ou Vendeur Préparateur en Produits de la Mer